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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è CSA Service, con sede a Bacoli (NA). Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a [email protected].

Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari a gestire l’ordine e il rapporto commerciale.

Dati anagrafici e di contatto: nome, ragione sociale, indirizzo, email, telefono.
Dati fiscali: codice fiscale, partita IVA, codice destinatario SDI o PEC.
Dati relativi all’ordine: articoli, importi, metodo di pagamento ed esito della transazione.
Dati tecnici di navigazione raccolti tramite cookie, descritti nella Cookie Policy.

Finalità e basi giuridiche

Ogni trattamento ha una base giuridica precisa.

Esecuzione del contratto: gestione dell’ordine, spedizione, assistenza e garanzia.
Obbligo di legge: fatturazione, conservazione contabile e adempimenti fiscali.
Legittimo interesse: sicurezza del sito e prevenzione delle frodi.
Consenso: invio di comunicazioni commerciali, revocabile in qualsiasi momento.

Servizi di analisi e assistenza online

Utilizziamo Google Analytics 4 tramite Site Kit per misurare le visite e l’utilizzo del negozio. Le preferenze espresse nel banner sono trasmesse a Google tramite Consent Mode: senza consenso non vengono autorizzati i cookie statistici, mentre possono essere inviati segnali senza cookie. Puoi modificare la scelta da «Preferenze cookie». Maggiori informazioni nella Cookie Policy.

Il pulsante «Scrivici su WhatsApp» è un semplice collegamento senza cookie: se lo usi, la conversazione avviene su WhatsApp secondo l’informativa di WhatsApp; i messaggi che ci invii servono solo a risponderti.

Protezione e distribuzione del sito con Cloudflare

Il sito utilizza Cloudflare per la gestione DNS, la distribuzione dei contenuti e la protezione del traffico. Le richieste al sito transitano attraverso la rete Cloudflare, che può trattare indirizzo IP, dati di instradamento e informazioni tecniche sul traffico per erogare il servizio e contrastare attività dannose. Questo servizio svolge una funzione tecnica di sicurezza e disponibilità del sito. Per informazioni sul trattamento da parte del fornitore e sui trasferimenti internazionali consulta l’informativa Cloudflare.

Newsletter e conferma dell’iscrizione

L’iscrizione alla newsletter CSA Shop è facoltativa e serve a ricevere via email offerte e novità del negozio. Utilizziamo Brevo per raccogliere le iscrizioni e inviare queste comunicazioni. L’iscrizione viene completata solo dopo il clic sul link di conferma ricevuto via email (double opt-in); un acquisto non comporta automaticamente l’iscrizione alla newsletter.

Per questo servizio vengono trattati l’indirizzo email, le informazioni necessarie a registrare l’iscrizione e la sua conferma e i dati relativi alla consegna, alle aperture e ai clic delle email. Puoi revocare il consenso tramite il link di disiscrizione nelle newsletter oppure scrivendo a [email protected]. Per maggiori informazioni sul fornitore consulta l’informativa Brevo.

Recensioni verificate su Trovaprezzi.it

Dopo un acquisto comunichiamo a 7Pixel S.r.l., società che gestisce Trovaprezzi.it, il tuo indirizzo email, il numero dell’ordine e i prodotti acquistati, così che possa inviarti via email l’invito a lasciare una recensione sul nostro negozio nell’ambito del Trusted Program. L’invito arriva alcuni giorni dopo l’ordine e lasciare la recensione è facoltativo.

“7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it”.

Promemoria sul carrello non completato

Se in cassa inserisci il tuo indirizzo email ma non completi l’ordine, conserviamo email, nome e prodotti nel carrello per inviarti al massimo due promemoria (dopo circa 1 ora e dopo 24 ore) con il link per riprendere l’acquisto. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a completare una vendita che hai avviato tu. Puoi interrompere i promemoria in qualsiasi momento con il link presente in ogni email o scrivendo a [email protected]. Se completi l’ordine i promemoria si fermano subito; questi dati vengono cancellati automaticamente dopo 30 giorni.

Richiesta di recensione dopo l’acquisto

Qualche giorno dopo la spedizione ti inviamo una sola email per chiederti, se vuoi, una recensione sulla nostra scheda Google. Usiamo soltanto il tuo nome, l’indirizzo email e i dati dell’ordine, sulla base del nostro legittimo interesse a raccogliere opinioni sul servizio. Lasciare la recensione è facoltativo e puoi chiederci di non ricevere questa email scrivendo a [email protected].

Periodo di conservazione

I documenti fiscali sono conservati per 10 anni come previsto dalla legge. I dati di contatto usati per finalità commerciali sono conservati per 24 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo revoca anticipata del consenso.

A chi comunichiamo i dati

I dati possono essere comunicati ai soggetti che collaborano alla fornitura del servizio, nominati responsabili del trattamento: corrieri, gestori dei pagamenti, fornitori di hosting e posta elettronica, consulente fiscale. Non vendiamo né cediamo dati a terzi per finalità proprie.

Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In quel caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal Regolamento europeo scrivendo a [email protected].

Accesso, rettifica e cancellazione dei dati.
Limitazione e opposizione al trattamento.
Portabilità dei dati forniti.
Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Sicurezza

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