Il Mio Account

Cosa trovi nell’area riservata

L’account raccoglie tutto lo storico del rapporto con CSA.

• Elenco degli ordini con stato, tracking e documenti di trasporto.
• Fatture e ricevute scaricabili in PDF.
• Rubrica degli indirizzi di spedizione e fatturazione.
• Pratiche di reso e assistenza aperte.

Dati di fatturazione

Puoi aggiornare ragione sociale, partita IVA, codice destinatario SDI e PEC. Le modifiche valgono per gli ordini successivi: le fatture già trasmesse allo SDI non possono essere corrette dall’area riservata e vanno segnalate all’amministrazione.

Password e sicurezza

La password si modifica dalle impostazioni del profilo. In caso di smarrimento usa la procedura di recupero: ricevi un link temporaneo valido 60 minuti sull’email registrata.

Preferenze di comunicazione

Dalla stessa sezione decidi se ricevere le comunicazioni commerciali. Le email di servizio legate agli ordini in corso continuano ad arrivare perché necessarie all’esecuzione del contratto.

Cancellazione dell’account

Puoi chiedere la chiusura dell’account scrivendo a privacy@csashop.it. I dati fiscali collegati agli acquisti restano conservati per il periodo previsto dagli obblighi di legge.